A noite de 14 de dezembro de 2010 foi especial para os representantes de 30 empresas capixabas. O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores promoveu sua 13ª certificação consecutiva, confirmando o sucesso do programa e a constante busca de qualidade. No evento, 22 empresas receberam a Certificação de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), quatro foram certificadas pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), duas pelo Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) e mais duas pelo Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT).
Abrindo a noite, o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias, parabenizou as empresas pelo envolvimento com o Programa. "A expectativa para esta noite é a melhor possÃvel porque este evento mostra o grau de comprometimento não só das 12 mantenedoras, mas também das fornecedoras, que mostram todo seu envolvimento com a questão da competitividade e profissionalização da gestão", comentou.
Em seguida, o diretor do Senai, Manoel Pimenta, representando o Sistema Findes, falou do crescimento econômico do EspÃrito Santo e do cenário favorável que se descortina para os empresários capixabas que estiverem bem preparados. "Duas coisas hoje estão impactando a indústria capixaba e também a brasileira: a questão da qualificação e a questão da inovação. O Prodfor é um programa que proporciona a essas empresas mais qualidade, mais organização e uma consequente obtenção de resultados melhores", afirmou Manoel Pimenta.
Para ele, a busca da qualidade fortalece a economia. "Com uma indústria forte, a Federação (Findes) também se fortalece, assim como a economia capixaba. E o Prodfor gera um incremento na venda das indústrias. Além delas se organizarem para a competição, passam a ter sustentabilidade e ampliar as oportunidades comerciais. Quando as empresas crescem, a Federação cresce, fortalece o Prodfor e a economia, gerando todo um ciclo virtuoso", avaliou Pimenta.
O coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, relembrou o inÃcio do Programa e os desafios enfrentados. "Eu costumo brincar que o Prodfor é um programa que não era pra ter nascido. Em 1996, quando pensamos nessa ideia, a partir de um convite da então Aracruz Celulose [atual Fibria] ao IEL-ES, muitos duvidaram que seria possÃvel, uma vez que não existia nenhum programa parecido. E hoje, é muito fácil e muito gostoso falar de Prodfor, porque quando a gente fala de Prodfor a gente fala de sucesso", relembrou Raizer.
De acordo com o coordenador, o diferencial do Prodfor é reunir as 12 grandes empresas presentes no EspÃrito Santo que, juntas, possuem um poder de compra de R$ 16 milhões/ano e qualificar os fornecedores locais, para que eles tenham melhores chances de competir no mercado. "As grandes empresas podem comprar de qualquer fornecedor e fazer qualquer exigência, pois elas têm o poder de compra, mas elas não vão comprar só porque determinado fornecedor é local. As mantenedoras querem comprar de fornecedores competentes, e esta é a grande mensagem do Prodfor: qualifique-se, capacite-se e esteja preparado para quando a oportunidade vier", disse Raizer.
O coordenador executivo explicou ainda que antes do Prodfor, apenas 2% ou 3% das compras das grandes empresas eram realizadas no EspÃrito Santo. "Atualmente, estimamos que cerca de 40% do poder de compra são investidos no Estado, mas ainda temos outros 60% para conquistar", complementou.
Destaques da noite
Durante o evento de certificação, o Prodfor homenageou as empresas que se destacaram ao longo do processo de implantação do sistema de gestão no ano de 2010. Uma das empresas de destaque no SGQF foi a Du Campo Serviços Agroflorestais. Seu diretor, Eberval Zuqui, comemorou o prêmio afirmando que essa era uma meta desde o momento em que passaram a integrar o Prodfor. "Estamos muito honrados com essa premiação, que só foi possÃvel com muito empenho e dedicação. Este é o reconhecimento de uma equipe que trabalhou o ano inteiro por este prêmio. A partir de agora, vamos nos empenhar para sermos destaque na manutenção da certificação", disse Zuqui.
Outra empresa destaque, desta vez no Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, foi a BNG Industrial, cujo diretor comercial, Gilmar José Marquese, se mostrou agradecido. "É muito emocionante receber este prêmio, que vem coroar todo um trabalho que está sendo feito com seriedade, provando que, quando trabalhamos com responsabilidade, somos reconhecidos", afirmou Marquese.
Quem recebeu o prêmio de destaque pela manutenção da certificação no Sistema de Gestão da Qualidade foi a Cozivip. Representando a empresa, a gerente nutricionista da unidade de Vitória, Sueli Fontela, agradeceu o trabalho de sua equipe. "É muito gratificante receber este prêmio destaque, que reconhece um trabalho honesto, sério e responsável", comemorou Sueli.
A noite de certificação abriu espaço também para uma homenagem especial. Reconhecendo o trabalho de quem acompanhou o Prodfor desde o inÃcio, Benildo Denadai, diretor-executivo do Sebrae-ES, recebeu uma placa honrosa das mãos de Manoel Pimenta e Luciano Raizer. "Receber esta homenagem traz um sentimento muito bom. Eu participei do Prodfor desde seu nascedouro até a 12ª edição e me sinto honrado. Este momento é a certeza de que contribuà de forma efetiva no processo de construção de um programa que é considerado o melhor do Estado e com destaque nacional", afirmou Benildo.
Caso de sucesso
O crescente número de empresas certificadas e em desenvolvimento é apenas uma das provas do sucesso do Prodfor, que busca desenvolver e capacitar as empresas locais para fornecer bens e serviços adequados ao suprimento de organizações de nÃvel mundial. Ao longo de seus 13 anos, o Programa deu um novo sentido à gestão empresarial no Estado, mostrando que a busca pela excelência deve ser constante. E tal constância na busca pela qualidade tornou o Prodfor um programa único no EspÃrito Santo, ganhando destaque também no cenário nacional.
De acordo com o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias, a certificação Prodfor já é reconhecida fora do Estado, fortalecendo ainda mais o Programa e os fornecedores. "Muitos estados da federação não só o reconhecem como querem levar toda essa expertise para desenvolver seus fornecedores locais", explicou.
O primeiro estado a beber diretamente da fonte do Prodfor é Mato Grosso do Sul, que, por meio da Fibria, buscou a experiência do IEL-ES para implementar um sistema de qualificação de fornecedores semelhante ao Prodfor. A parceria entre o IEL do Mato Grosso do Sul e o do EspÃrito Santo será mantida por dez meses e o trabalho de avaliação, orientação, treinamentos e implantação do programa será realizado em dez etapas.
Segundo o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, cerca de 20 estados no paÃs possuem programas de desenvolvimento e qualificação, mas apenas o Prodfor é considerado avançado, seguindo normas internacionais e com reconhecimento de grandes empresas. Tais caracterÃsticas permitem que o Programa busque horizontes ainda mais longÃnquos. "Estamos estudando novas possibilidades para o Prodfor. Uma delas é o reconhecimento do Inmetro e a outra é estabelecer nÃveis de maturidade para os fornecedores certificados", esclareceu Raizer.
O coordenador explicou que o Prodfor vai continuar sendo um programa de desenvolvimento de cadeias produtivas para as mantenedoras, mas buscar a validação junto ao Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro), deve ampliar e consolidar ainda mais o Prodfor. "O programa já adota todas as regras e critérios internacionais, sendo assim, ele já se configura como uma organização certificadora. O que nós temos que fazer é simplesmente buscar o reconhecimento, a chamada validação pelo Inmetro", afirmou Raizer.
Outra meta a ser buscada pelo Prodfor, segundo Raizer, é a criação de nÃveis de maturidade entre as empresas fornecedoras certificadas. "Nós já temos fornecedores qualificados há 13 anos e são fornecedores que fizeram muito, que cresceram muito e seguramente estão em outro nÃvel de maturidade", explicou. Tanto é que, de acordo com ele, já está em estudo um sistema de nÃveis de maturidade que torne possÃvel reconhecer aqueles fornecedores que foram além das certificações ISO.
Perspectivas
Fazer parte de um programa consolidado como o Prodfor traz grande expectativas para os fornecedores, atentos aos resultados conquistados pelo programa de qualificação. De acordo com o coordenador executivo, Luciano Raizer, após a certificação, a empresa passa a ter um ganho de 30% em suas vendas já no primeiro ano, podendo chegar a 50% de aumento no segundo ano. "Integrar o Prodfor não quer dizer que automaticamente você aumentará suas vendas. Bons negócios dependem de habilidade e negociação. Mas o programa prepara e capacita os fornecedores, garantindo maior competitividade e oportunidades."
De olho nessa qualificação e competitividade, as empresas certificadas se preparam com afinco para os novos negócios. "A gente entrou nesse programa de cabeça, nos dedicamos bastante, pois já era uma intenção investir em qualidade. Para 2011, as expectativas não poderiam ser melhores. Esperamos que as mantenedoras possam entrar em contato com a gente e conhecer os nossos serviços", afirmou a diretora da Diparts Comércio de Peças e Equipamentos, Paula Souza.
A diretora administrativa da Usiprec, Loiva Machado, explicou que a chegada do sistema de qualidade do Prodfor na empresa garante ainda mais visibilidade. "Estamos alegres e gratificantes porque este programa tem deixado nossa empresa com uma roupagem bem avançada. Com certeza, nossos clientes nos veem de outra forma, sabendo que nós estamos cada dia mais qualificados", avaliou Loiva.
A certificação Prodfor garante ainda as boas práticas dentro da empresa, conforme explica Ademilse Guidini, da Cimol Comércio e Indústria de Móveis. "Ao sermos um fornecedor qualificado, temos a certeza de que hoje temos métodos e processos definidos dentro da nossa empresa. Com a certificação, temos a garantia de que o nosso produto chega ao processo final dentro das caracterÃsticas e da qualidade necessária", disse Guidini.